Женский онлайн интернет журнал

Учимся общаться. Практичные советы для улучшения навыков общения

Учимся общаться. Практичные советы для улучшения навыков общенияУмение общаться заслуживает пристального внимания и изучения еще со школьной скамьи. Ведь в этой «науке» заключен смысл уважения к человеку, к себе и окружающему миру. Люди общаются всегда. Так они постигают знания, умения и навыки, передают накопленный опыт, доносят до собеседника свои мысли и желания.

Как легко и непринужденно начать беседу?

Умеющие разговаривать добиваются в жизни больше, чем те, которые избегают этого. Чтобы научиться правилам общения нужно понять главный закон: Контакт должен быть приятен всем сторонам, тогда он будет продуктивным. Что происходит перед беседой? От начальной обстановки зависит как долго продлится связь, поэтому необходимо сделать все для позитивного настроя.

  1. Повернитесь к собеседнику всем телом. Встаньте в красивой позе. Улыбнитесь.
  2. Настройтесь на связь, ловите невидимые вибрации тембра голоса.
  3. Перестаньте стесняться. Все общаются и никто не исключение.

Главные правила приятного общения

Деловые переговоры будут результативными при умении четко излагать свои мысли и быть внимательным к партнеру. Учитесь слушать. Молчите, пока партнер выговорится, и только после этого позвольте себе вставить слова. Также вам могут понадобится базовые навыки ораторского исскуства, чтобы ваша речь звучала уверенно, четко и слушателю хотелось «ловить» каждое ваше слово. Добавьте эмоций в своем голосе, включите энтузиазм. Только не нойте, никому не нравится слушать жалобы.

Попробуйте перед запланированной встречей прокрутить в голове ее сценарий, подумайте, как можно выгодно представить себя и свое дело. Если встреча обычная и не представляет ничьих интересов, попробуйте убрать из нее критику, негатив и не передавайте плохих новостей, если нет необходимости, пусть в речи присутствуют только вести о радостных событиях.

Как общяться с агрессивными людьми?

Иногда приходит осознание, что собеседник пытается вызвать ссору. Нельзя поддаваться на эту уловку. Если не получается тактично закончить разговор, просто уйдите от него.

Хитрости в общении, которые стоит знать

Хитрости в общении, которые стоит знатьЕсть еще один секрет приятного общения. Любой человек оглядывается, когда его зовут. Называйте друзей и знакомых по имени, а к руководителям и людям старше обращайтесь, добавив отчество. Это добавит важность собеседнику, и ему понравится беседа.

Никогда не делайте глупых замечаний и не высмеивайте пороков того, с кем общаетесь. Это может вызвать неприятные последствия. Будьте вежливы и относитесь к людям лучше, чем они того заслуживают. Всегда интересуйтесь делами детей и родителей, спрашивайте о здоровье. Не уходите от человека, который рассказывает о своих проблемах, а если торопитесь, обещайте перезвонить и обязательно сделайте это.

Бывают ситуации, когда вам задают вопросы, на которые не хочется отвечать. В этом случае лучше воспользоваться умением шутить или дважды ответить, что не говорите на эту тему, если собеседник настаивает.

Во все времена в разных обстоятельствах любили заводил и весельчаков. Умение рассказывать интересные истории, анекдоты и шутки ценилось всегда. Поэтому научиться быть оптимистичным и жизнерадостным будет не лишним в «науке» общения.

Чтобы стать хорошим собеседником важно понять, что все люди одинаковы, конечно, не в буквальном смысле слова, но то, что все они спят, едят, испытывают нужду, заботятся о своей семье и надеются на лучшее – объединяет их и позволяет перестать испытывать зажатость при разговоре.

Попробуйте узнать у партнера о его любимом деле, и увлеченный человек не даст вставить даже слова. Попробуйте использовать в беседе следующие советы и проанализировать результат:

  • перенимайте их движения, мимику, станьте зеркалом (но не делайте этого слишком явно, иначе собеседник подумает, что над ним издеваются);
  • вслушайтесь в его речь и возьмите слова, употребляемые им для разговора;
  • узнайте об увлечении партнера и вставляйте в диалог образы этого;
  • если человек рассказывает о проблеме, искренне сопереживайте, и выражайте отношение к происходящему;
  • хвалите собеседника за какие-то его достижения; восхищайтесь ими;
  • вспомните что-то общее, веселое для обоих и попросите рассказать всем.

И вот еще одно правило общения: если это вечеринка, не используйте ее в качестве деловой встречи, пусть это будет непринужденной беседой.



Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

пятнадцать + четыре =